根据2021年工作实际, 1.全面推进“网上办”,提升政务服务水平。全县政务服务事项能在网上办理的一律在网上办理,尤其是企业和群众急需办理的高频事项。年底实现政务服务事项“一网通办”前提下“最多跑一次”实现率95%以上,60%政务服务事项实现不见面审批,90%的事项政务服务大厅实现“一窗受理”。 2.推进便民服务“掌上办”。“豫事办”“i濮阳”手机APP集政务服务、公共服务、便民服务等多功能于一体,对于民生事项集中的自然资源、卫健委、住建、民政、公安、税务、教育、市场监管等领域,与复工复产和疫情防控相关100项高频事项、30件企业“一件事”和600项以上便民服务事项已实现“掌上办、随身办”,让企业和群众办事更便捷。 3.着力推动“就近办”。着力推动县级审批服务事项延伸到乡镇、村庄(社区)等,方便群众“就近办”。梳理乡村两级政务服务事项113项,事项录入完成率100%,要素完整度100%。6月底已实现电子政务外网进乡、村全覆盖,接入村庄368个(5个拆迁改造村未接入)。
融合实体大厅“一窗”与网上大厅“一窗”,以打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式为核心,形成“统一收件、按责转办、统一督办、统一出件、评价反馈”的业务闭环。通过对现有政务服务事项清单、办事指南、办理流程的精细化梳理,明确“最多跑一次”权力清单和公共服务事项目录,纵向联通河南省“一窗”受理云平台,横向打通台前县各局委办业务审批系统、台前县权力运行系统、电子证照库等系统,重点要打造投资项目并联审批、商事登记、不动产登记以及公积金提取,交通、交警、医保社保服务等联办事项,聚焦与群众和企业关系最密切的事项,突破网络共享难点,提高政府办事效率。
台前县行政服务中心
2021年5月21日