杨女士同志，你好：
   
   接到县长信箱来信后，台前县供水公司针对你反映的吃水难问题进行了调查，办理情况如下：
   
   一、调查情况
   
   经调查，你反映的《吃水难》问题不属实，该用户属于城中村刘庙村居民，城中村供水管网自2019年11月份开始改造，由于2020年1月至3月疫情原因，未能对城中村改造完毕。2020年4月份，疫情解控之后，施工人员加快施工改造进度，2020年5月份已对2400余户居民开通自来水，刘庙村现已开通50%，由于刘庙村负责人未将需开通用户名单交于公司，工作人员无法进行开通用水。
   
   二、处理意见及落实情况
   
   根据调查情况，台前县供水公司处理意见如下：
   
   督促刘庙村负责人提交剩余用水户名单，工作人员加班加点为未用水居民开通自来水。
   
   三、改进措施
   
   下一步，我们将积极督促施工方，对于未通水用户，公司将安排工作人员加班加点为居民开通自来水。
   
   四、向来信人反馈情况
   
   6月8日，供水公司单位工作人员与来信人进行了联系，向来信人反馈了调查情况及处理意见，来信人属于租户，且已表示认可。
   
   五、办理单位：台前县城区供水有限公司，联系人徐静，联系电话13703483581
   
    2020年6月8日