李楠同志：
   您好！接县长信箱转来您的信访件后，我局高度重视，立即组织专项调查。现将办理情况正式函复如下：
   一、问题核查情况
   经实地勘察并调阅施工记录，您反映的纪念馆公厕拆除问题属实。该公厕因县河务局实施影唐险工引黄闸建设项目需要，于施工前期依法依规拆除。
   二、整改处置进展
   （一）基础设施建设
   已于纪念馆广场北侧启动标准化公厕新建工程，当前主体结构施工完成70%，同步开展内部管线敷设，预计2025年5月31日前正式开放使用；设置临时卫生服务点两处，配备移动式环保厕所4组，每日3次专人消杀维护。
   （二）环境管理强化
   建立环卫专班制度，实行早6时至晚8时动态保洁机制；增设分类垃圾箱8组，设置中英文引导标识5处。
   三、长效管理机制
   建立文旅设施联审机制，今后重大工程实施前需与相关部门会商公共服务保障方案；开通游客服务专线（0393-2238322），实行问题30分钟响应机制；将每月5日定为"设施维护日"，开展全馆公共服务设施检修。
   四、沟通反馈记录
   2025年3月24日10时25分，我局文化遗产科负责人王纪跃（联系电话：2238322）已与您进行电话回访，详细介绍整改方案并听取建议。后续将通过短信平台实时推送工程进度。
   台前县文化广电体育旅游局
   2025年3月25日
   （经办科室：公共服务科　联系人：王纪跃　监督电话：0393-2238322）