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信件公示

标题: 孙口镇凤台大道自来水停水
来信时间: 2023-12-4 19:46:00
内容:

我家住凤台大道117号,到今天为止已经无故停水5天了。给生活带来了严重影响。我们附近这一排的邻居都停水了,而且我们都在按时缴纳水费,从未拖欠水费。在微信上询问收水费的工作人员,他说是因为我们这里有些水费和用水量对不上,但这不是我们居民的原因吧,为什么要停我我们的水?请问何时能来水?
   我家住凤台大道117号,到今天为止已经无故停水5天了。给生活带来了严重影响。我们附近这一排的邻居都停水了,而且我们都在按时缴纳水费,从未拖欠水费。在微信上询问收水费的工作人员,他说是因为我们这里有些水费和用水量对不上,但这不是我们居民的原因吧,为什么要停我我们的水?请问何时能来水?

受理回复

回复时间: 2023-12-7 10:55:16
回复内容:

岳才博同志,你好: 接到县长信箱来信后,台前县水利局针对你反映的停水问题进行了调查,办理情况如下: 一、调查情况 经调查,你反映的《停水》问题部分属实,因工作人员对凤台大道排查出的漏水点进行维修,采取暂时性停水排查,影响到群众生活,深表歉意。 二、处理意见及落实情况 根据调查情况,台前县水利局处理意见如下: (一)要求供水工作人员采取其他方式排查漏水点,缩短维修时间,避免影响群众生活; (二)目前已恢复正常供水。 三、改进措施 下一步,我们将加大供水管线巡查力度,及早发现漏水点,进行抢修,减少对群众用水影响。 四、向来信人反馈情况 12月13日,台前县水利局工作人员与来信人取得联系,向来信人反馈了调查情况及处理意见,岳才博来信人表示认可。 五、办理单位:台前县水利局,联系人:成凤伟,联系电话:2061612 2023年12月7日